Queremos que sua experiência seja leve e segura. Por isso, reunimos abaixo informações importantes.

1. Troca

Realizamos a troca somente pelo mesmo modelo podendo alterar tamanho ou cor. 

As trocas são feitas exclusivamente em nosso Showroom: 

Rua Anhaia, 58 – Bom Retiro, São Paulo/SP.

Condições para troca:

• O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, lavagem ou odores;
• A etiqueta original deve estar afixada;
• É necessário apresentar a nota fiscal ou cópia do pedido.
   

2. Devolução

Caso precise realizar uma devolução, separamos algumas informações importantes para você!

Condições para devolução:

• O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, lavagem ou odores;
• A etiqueta original deve estar afixada;
• É obrigatório a emissão da nota fiscal de devolução. 

Frete: 

• Defeito ou envio incorreto: por conta da Unique Chic.
• Demais casos: por conta do cliente.

Devolvi a peça, e agora?

Assim que recebemos o produto, ele passa por uma análise cuidadosa do nosso time. Estando de acordo com nossos critérios, seguimos com a devolução, realizando o estorno ou crédito conforme sua escolha.

3. Como solicitar a troca ou devolução? 

Troca: Somente presencial em nosso Showroom. 

Devolução: Clique Aqui e entre em contato com o nosso time.

4. Reembolso 

Em caso de devolução você poderá optar pelo estorno ou crédito na loja para utilizar em seus próximos pedidos, conforme nossa Política de Pagamento.